1. Buka Control Panel komputer kita pilih > Devices and Printers
2. Setelah itu pilih printer yang digunakan lalu klik kanan pilih > print preferences
4. Kemudian ilih menu Head Cleaning, dan Klik Start pada jendela selanjutnya
dan tunggu sampai proses cleaning selesai, lakukan berulang ulang samapi tinta kembali normal dan hasil print tidak terputus-putus.
Untuk mengetahui hasil sudah sempurna maka perlu adanya langkah testing dengan cara Print Nozzle Check.